Condiciones de venta

Todas las compras que se realicen en este sitio están sujetas a las condiciones generales expuestas en el presente documento. Las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

El uso de cualquier tipo de servicios de FONT DE VIDA implica plena e íntegra aceptación de estas condiciones generales. Considerando así que el cliente tiene un perfecto conocimiento de las mismas. FONT DE VIDA se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

FONT DE VIDA se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, FONT DE VIDA podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, FONT DE VIDA se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros y incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

1. Los precios ofrecidos por la parte contratada tienen validez mientras los datos del pedido permanezcan invariables. En pedidos con reparto a terceros, la persona que realice el pedido será considerada la parte contratante, a no ser que se especifique lo contrario.

2. Los precios incluyen el impuesto del valor añadido (IVA).

3. Cambios posteriores por parte de la parte contratante tendrán que ser abonados a la parte contratada en función del concepto.

4. Tienen validez los precios establecidos en el momento del pedido. Puede informarse del periodo de validez de ofertas limitadas en el mismo lugar donde esas ofertas estén presentadas.

1. El cliente debe facilitar al menos una dirección de correo electrónico, a más tardar en el momento de la concesión del pedido, y garantizar su operatividad desde el momento de la concesión del pedido hasta su entrega.

2. El cliente tiene que garantizar la recepción de los correos de FONT DE VIDA, teniendo en cuenta especialmente la activación de su filtro de correo no deseado y el programa “cliente de correo electrónico” (local y/o de su proveedor). Si el cliente no indica lo contrario, esta dirección de correo será válida también para futuros pedidos.

3. Toda notificación de FONT DE VIDA, que se realice por correo electrónico a la dirección de correo proporcionada de acuerdo con el párrafo 1, será considerada tras su envío como recibida por el cliente. FONT DE VIDA sólo se hace responsable de fallos de recepción cuando la causa tiene origen en su base en el ámbito de FONT DE VIDA, y en este caso FONT DE VIDA pondrá los medios oportunos para comunicarse con el cliente e informar del asunto que se trate.

4. FONT DE VIDA no está obligado a advertir al cliente sobre direcciones de correo electrónico ausentes, inoperativas o erróneas que no están en condiciones de funcionamiento.

FONT DE VIDA facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a FONT DE VIDA de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

1. Una vez el cliente hace un pedido se emite por correo electrónico una oferta vinculante que llega a ambas partes de la contratación, al correo electrónico de la parte contratante y también al de la parte contratada.

2. FONT DE VIDA se reserva el derecho a rechazar pedidos ya en vigor sin previo aviso si de alguna manera se infringe las Leyes del Estado.

3. Tras la finalización del contrato, el cliente no tiene derecho a realizar cambios en sus datos de pedido a no ser que el pedido en curso se anule y se genere otro. Cualquier cambio del cliente supone anulación de la oferta aprobada a FONT DE VIDA y la celebración de un nuevo contrato. FONT DE VIDA se reserva el derecho de rechazar esta oferta. En el caso de que FONT DE VIDA la acepte, puede estar vinculado a la devolución de los costes causados por el cambio. Estos le serán notificados al cliente en el transcurso del proceso de cambio.

5. Los plazos de entrega que se indican son orientativos y estarán sujetos a las condiciones de distribución de los productos escogidos y los posibles imprevistos del transporte (siempre después de la aceptación del pago).

Los datos de facturación cumplimentados en su pedido serán los que utilizaremos para emitir la correspondiente factura. Una vez emitido el pedido no será posible realizar cambios de titular o conceptos.

El pago debe llevarse a cabo inmediatamente tras la recepción de la confirmación del pedido a la cuenta proporcionada por FONT DE VIDA (pago previo), por cargo a cuenta o mediante PayPal. La factura será expedida el día de la entrega total del producto impreso o unos días más tarde (como máximo). Si el cliente necesita la factura antes, se puede poner en contacto con nosotros y le atenderemos la petición en la mayor brevedad posible.

El cliente recibirá la factura a través del correo electrónico facilitado en la cuenta de usuario de la tienda. Si quisiese recibir la factura impresa en papel deberá notificarlo por correo electrónico a tienda@fontdevida.com, y en breves días le será remitida por correo ordinario.

En caso de servicios previos extraordinarios se puede exigir el pago correspondiente por adelantado.

Si tras la resolución del contrato se constata que está en riesgo el cumplimiento del pago, FONT DE VIDA puede exigir un pago anticipado, retener artículos todavía no enviados o suspender la elaboración del pedido. Estos derechos corresponden también a FONT DE VIDA, en caso de que el cliente se retrase en el pago.

En caso de demora en el pago, sobre el importe pendiente en su caso, FONT DE VIDA tendrá derecho a aplicar el Interés de demora aplicable a operaciones comerciales publicado cada año por La Ley de Presupuestos del Estado. Lo anterior no afectará al derecho de FONT DE VIDA de acreditar daños superiores por demora.

En caso de deuda o de devolución del pago, el cliente abonará a FONT DE VIDA por los gastos bancarios que se generan por tal motivo.

Interrupción del servicio – tanto por FONT DE VIDA como del transportista – tales como por ejemplo huelga, cierre patronal, o cualquier otro caso de fuerza mayor, autorizan a la resolución del contrato, si al cliente no se le puede exigir un prolongado tiempo de espera. En caso contrario, el plazo de entrega acordado se prolongará mientras dure el retraso. En estos casos FONT DE VIDA no asumirá la responsabilidad.

El cliente que comunica su NIF o CIF autoriza de manera explícita que dicho NIF o CIF sea utilizado para este y para todos los posteriores pedidos. Este NIF o CIF será válido hasta que de manera escrita, ante el Contratante, se indique que no se debe seguir utilizando.

Los días festivos legales en el lugar de recepción o producción afectarán a los plazos de entrega y de producción y provocarán, en ocasiones, retrasos en los suministros. Los plazos indicados en el marco del pedido de FONT DE VIDA son plazos de producción y no de envío. El tiempo indicado del envío es aproximado, siempre que no se haya acordado lo contrario. Cuentan como días de trabajo los días laborables de lunes a viernes.

Como que la característica de venta es de productos efectuados bajo encargo, no corresponde al comprador el derecho de desistimiento. No obstante nuestra GARANTIA de CALIDAD asegura que en los casos de error en la selección de los productos escogidos a FONT DE VIDA se realizará la reposición del producto correcto, sin coste adicional, siempre que se nos notifique con un máximo de 48 horas después de la entrega del pedido.

En el caso de que sólo una parte del artículo enviado resultase defectuosa no daría derecho a la reclamación del envío completo.

En caso que hubiere un error ocasionado por FONT DE VIDA se hace únicamente responsable de una suma que no supere el valor del pedido.

Los suministros enviados a través del cliente o de terceros, no suponen ninguna obligación de verificación por parte de FONT DE VIDA.

La cancelación de un pedido es posible hasta que la mercancía se ha entregado. Sólo es posible una cancelación exenta de gastos hasta el envío de la confirmación del encargo por correo electrónico. Tras el envío de la confirmación del encargo el solicitante del pedido tendrá que indemnizar a FONT DE VIDA con un importe mínimo de 20 euros hasta un importe máximo del 20% sobre el pedido cursado (si el 20% del importe de venta no supera los 20 euros, se cobrará el mínimo igualmente). Además se cargarán los servicios hasta el momento prestados, en consecuencia, previa cancelación del pedido por parte del cliente, se analizarán los costes reales originados a FONT DE VIDA para cargar realmente los costes totales hasta la fecha de la cancelación por parte del cliente. Si una vez informado el cliente del coste de la cancelación, este decide seguir con el pedido sin cancelarlo, se hará sin cargo alguno.

FONT DE VIDA tiene derecho a rescindir el contrato sin previo aviso, sobretodo si se da el caso de insolvencia respecto al patrimonio del cliente.

En relaciones comerciales tienen validez las costumbres y usos del comercio de la alimentación y los complementos del hogar, a no ser que se acuerde lo contrario.

Este sitio es un dominio propiedad de CEVAGRAF, S.C.C.L. con domicilio social en España, población de Rubí, en C/ Praga, 22-24. Polígono Industrial Cova Solera. NIF: F58137001, inscrita en el Registre General de Cooperatives de Catalunya con el número de registro 2856.

Los asuntos relacionados con la protección o mal uso de materiales, así como los relacionados con el acceso o utilización de este sitio, se regirán por las leyes españolas. El cliente se compromete a someterse a los juzgados competentes de Barcelona y acepta que la jurisdicción en estos juzgados y tribunales es apropiada en tal acción legal o procedimiento.

El Usuario consiente expresamente la incorporación de nuevos servicios en la Web que CEVAGRAF, S.C.C.L. pudiera implantar en cada momento, así como a la modificación de las características, precios y otras condiciones de los servicios ya existentes.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de nuestra Web deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique.

En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a CEVAGRAF, S.C.C.L. o a terceros por la información que facilite.

De conformidad con lo establecido en la LOPD (Ley orgánica de protección de datos) se informa que todos los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio WEB serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de CEVAGRAF, S.C.C.L.

El usuario presta su consentimiento expreso e inequívoco para el tratamiento de los datos recogidos con la finalidad prevista en el párrafo anterior. Así mismo autoriza a CEVAGRAF, S.C.C.L. a comunicar los datos de entrega a las empresas de mensajería con las que trabaja para poder enviarle los productos solicitados.

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